Что хорошего в VoLTE
Можно звонить и пользоваться интернетом одновременно
Услуга бесплатна
Дозвоны быстрее обычного
Чистый звук при звонках — без шумов и помех
Звонок проходит через 4G, что заметно влияет на качество
VoLTE — это новый уровень связи
Как подключить VoLTE
Наберите *907# и перезагрузите телефон
Включите VoLTE в настройках мобильной связи телефона
Проверьте, поддерживает ли его смартфон
Часто задаваемые вопросы
VoLTE — технология нового поколения, которая позволяет звонить через сеть 4G/LTE. Качество связи при использовании VoLTE выше, чем в сетях 3G/2G, а соединение происходит в разы быстрее.
Алтайский край, Архангельская область, Астраханская область, Волгоградская область, Вологодская область, Ивановская область, Калининградская область, Кемеровская область, Красноярский край, г. Норильск, Курганская область, Москва и МО, Мурманская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Псковская область, Республика Алтай, Республика Карелия, Республика Марий Эл, Республика Татарстан, Санкт-Петербург и ЛО, Саратовская область, Свердловская область, Смоленская область, Тверская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область.
VoLTE подключается бесплатно и не влияет на стоимость звонков: входящие бесплатны, а исходящие оплачиваются по условиям вашего тарифа.
- Убедитесь, что ваше устройство поддерживает технологию VoLTE
- Проверьте актуальность ПО на телефоне – если версия операционной системы не последняя, установите обновление.
- Путь для проверки: Настройки → Основные → Обновление ПО
- Включите в настройках технологию VoLTE: Настройки → Сотовая связь → Голос и данные → VoLTE.
- Если у вас подключено несколько SIM, в «Сотовой связи» выберите SIM-карту Yota, остальной путь тот же.
- Наберите USSD-команду *907#
- Перезагрузите телефон
- Убедитесь, что ваше устройство поддерживает технологию VoLTE
- Проверьте актуальность ПО на телефоне – если версия операционной системы не последняя, установите обновление.
- Путь: Настройки → О смартфоне → Обновление системы → Проверить обновления (может отличаться в зависимости от производителя)
- Включите в настройках технологию VoLTE.
- Путь: Настройки → Мобильная сеть или Мобильные сети и SIM‑карты → Настройки SIM‑карт → Ваша SIM‑карта → Включить VoLTE (может отличаться в зависимости от производителя)
- Наберите USSD-команду *907#
- Перезагрузите телефон
Позвоните на любой номер, например, 8-800-550-00-07 (номер бесплатный). Если после соединения рядом с антенной сигнала показывает LTE или VoLTE, то вы используете VoLTE. Во время звонка передача данных через SIM-карту Yota должна быть включена.
Если услуга не заработала, напишите в чат поддержки.
Если услуга не заработала, напишите в чат поддержки.
- Услуга предоставляется только в 4G. Если во время разговора произойдет переход в 2G/3G, звонок продолжится как обычный. Качество голоса собеседника при этом может ухудшиться, это нормально.
- Технология VoLTE будет работать только в запущенных регионах.
- Чтобы VoLTE работал при звонках на городские телефоны, необходимо указывать номер в формате 8-(YYY)-XXX-XX-XX, где YYY — код города, а XXX-XX-XX — городской номер телефона.
